Jak nakupovat

Objednání zboží v internetovém obchodě heroldreznickepotreby.cz je velice snadné. Zde je jednoduchý návod jak správně a bez problémů nakoupit.

1. Vyhledávání a výběr zboží

Zboží můžete hledat buď procházením jednotlivých kategorií v menu eshopu, nebo s použitím vyhledávače. Jestliže hledáte konkrétní zboží, do vyhledávače zadejte název produktu (kód) nebo jeho část a vyhledávač Vám nabídne seznam zboží z našeho katalogu. 

V detailním zobrazení zboží naleznete informace o skladové dostupnosti, podrobnější popis produktu a cenu za konkrétní variantu zboží.

Jestliže se rozhodnete vybrané zboží objednat, klikněte na tlačítko "Koupit". Stejným způsobem můžete do košíku postupně vložit všechny požadované produkty. Množství zboží můžete upravit přímo v košíku přepsáním počtu kusů.  

2. Obsah košíku

V pravém rohu eshopu je "Košík", kde si můžete přidané zboží prohlédnout.

Kliknutím na tlačítko "Přejít do košíku" se dostanete do detailu nákupního košíku. Tlačítkem "Zpět k nákupu" se vrátíte do obchodu a můžete přidávat další zboží do nákupního košíku. Kliknutím na tlačítko "Výběr dopravy a platby" se dostanete na volbu dopravy a platby.

Pro uplatnění slevového kódu nebo dárkového poukazu klikněte na "Mám slevový kód nebo dárkový poukaz" a vložte kód.

 3. Výběr dopravy a platby

Zvolte kam budeme objednávku doručovat, vyberte způsob dopravy a platby a poté klikněte na tlačítko "Zadat dodací údaje"

 4. Dodací a fakturační údaje

Vyplňte Vaše kontaktní a fakturační údaje. Rychlé našeptávání adres Vám pomůže předvyplnit Vaši dodací a fakturační adresu.

 5. Nakupuji na firmu

Nakupujete-li na firmu, zaškrtněte políčko "Nakupuji na firmu" a zadejte IČO nebo název firmy. Rychlé našeptávání firemních kontaktů Vám pomůže předvyplnit firemní údaje jedním kliknutím (pro všechny firmy z ČR a SK).

Nakupujete-li na firmu mimo ČR a SK zaškrtněte tlačítko "Nakupuji na firmu mimo ČR a SK", do formuláře vyplňte IČO, DIČ a fakturační údaje.

Chcete-li zaslat zásilku na jinou než fakturační adresu, zaškrtněte tlačítko "Zaslat zboží na jinou adresu" a vyplňte doručovací údaje.

Chcete-li doplnit další informace můžete využít formulář "Doplňující informace"

Kliknutím na tlačítko "Odeslat objednávku" se objednávka odešle a stává se závaznou.  Ihned, jakmile náš systém zaznamená přijetí objednávky, zašle vám automatický e-mail, že jsme vaši objednávku do systému v pořádku obdrželi. Pokud toto oznámení do 24 hodin neobdržíte, zkontrolujte nejdříve svou složku nevyžádané pošty (spam), pokud ani tam e-mail nenajdete, kontaktujte naši infolinku 313 512 633. Zde si u našich pracovníků zkontrolujte, zda vaši objednávku evidujeme.